Giảm tỷ lệ thoát trang bằng cách sửa lỗi trang web của bạn

Trong thời đại công nghệ 4.0, lượng thông tin con người tìm kiếm và truy cập ngày càng tăng. Theo thống kê trung bình Google xử lý hơn 40.000 lượt tìm kiếm thông tin mỗi giây (thống kê năm 2018) và yêu cầu tốc độ xử lý chỉ ít nhất trong 2 giây. Nếu tốc độ website của đơn vị kinh doanh load quá chậm sẽ làm giảm bớt trải nghiệm người dùng, giảm tỷ lệ chuyển đổi và không thăng được thứ hạng cao trên google.

Bài viết dưới đây sẽ tập trung hướng dẫn giải pháp nhằm giảm tỷ lệ thoát bằng cách sửa lỗi thiết kế web.

Trước tiên bạn phải tìm được những nguyên nhân dẫn tới tỷ lệ thoát trên trang của bạn cao:

Tải trang chậm: Nếu trang web của bạn tải chậm, người dùng có thể bị mất kiên nhẫn và thoát khỏi trang. Đảm bảo rằng hình ảnh và tài nguyên được nén để tối ưu hóa tốc độ tải trang.

Thiết kế không đáp ứng: Nếu trang web không hiển thị đẹp và tương thích trên các thiết bị di động, người dùng có thể thoát để tìm trang khác. Đảm bảo rằng trang web của bạn có thiết kế đáp ứng để hiển thị một cách tốt trên mọi kích thước màn hình.

CTA không rõ ràng: Nếu các đạo cụ hành động (CTA) không rõ ràng hoặc không thu hút, người dùng có thể không biết phải làm gì tiếp theo và thoát khỏi trang. Cải thiện CTA bằng cách sử dụng từ ngữ mạnh mẽ và màu sắc nổi bật.

Nội dung không hấp dẫn: Nội dung không cung cấp giá trị cho người dùng hoặc không liên quan đến nhu cầu của họ có thể khiến họ rời bỏ trang. Đảm bảo rằng nội dung trang web hấp dẫn, thú vị và liên quan đến đối tượng mục tiêu.

Giao diện phức tạp: Thiết kế quá phức tạp hoặc khó sử dụng có thể làm cho người dùng cảm thấy bối rối và thoát khỏi trang. Đảm bảo rằng giao diện trang web dễ sử dụng, có cấu trúc rõ ràng và dễ dàng điều hướng.

Thiếu độ tin cậy và an toàn: Nếu trang web không trông đáng tin hoặc không cung cấp thông tin liên hệ hoặc biểu trưng an toàn (chẳng hạn như chứng chỉ SSL), người dùng có thể rời bỏ để tránh rủi ro.

Màu sắc và hình ảnh không hòa hợp: Sự lựa chọn không phù hợp về màu sắc, phông chữ và hình ảnh có thể làm cho trang web trông không hòa hợp hoặc khó đọc. Đảm bảo rằng mọi yếu tố thiết kế hài hòa và tương thích với thương hiệu của bạn.

Không tương thích với trình duyệt: Trang web không hoạt động đúng trên một số trình duyệt có thể khiến người dùng thoát ra. Kiểm tra và đảm bảo rằng trang web hoạt động một cách chính xác trên nhiều trình duyệt khác nhau.

Quảng cáo quá nhiều: Quảng cáo quá nhiều hoặc quá quấy rối có thể làm giảm trải nghiệm của người dùng và khiến họ thoát ra. Đảm bảo rằng quảng cáo được tích hợp một cách hợp lý và không làm phiền người dùng.

Không có thông tin liên hệ hoặc hỗ trợ: Nếu trang web không cung cấp thông tin liên hệ hoặc cách để liên hệ với hỗ trợ, người dùng có thể thoát ra vì họ không có cách để giải quyết vấn đề của mình.

Tóm lại, bằng cách xác định và sửa các lỗi thiết kế trên trang web của bạn, bạn có thể cải thiện trải nghiệm của người dùng và giảm tỷ lệ thoát, từ đó tăng cơ hội chuyển đổi người dùng thành khách hàng. Chúc bạn thành công! Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về website hãy liên hệ với NewNet để được các chuyên gia lập trình hàng đầu tư vấn miễn phí bạn nhé!

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NEWNET

Địa chỉ: 554/10 Phạm Văn Đồng, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

Email: info@newnet.vn

Hotline: 0789 99 4747

Website: https://newnet.vn